La Forge forme vos équipes
La formation est au centre de la fidélisation de vos équipes. La forge est là pour construire avec vous des séquences de formation adaptées à vos collaborateurs et aux enjeux de leurs postes.
Contactez-nous pour bénéficier de proposition d’accompagnement sur-mesure.
92% de
satisfaction auprès
des apprenants
Expertise
12 formateurs qui bénéficient d’une expertise avérée.
Mise en application
Des formations pratiques, 50% des modules sont réalisés sous forme d’exercice et de simulation.
Adaptabilité
Nos formations sont disponibles en présentiel ou à distance.
Outils pédagogiques
Diapositives, vidéos, tableaux, exercices, simulations, etc.
Catalogue
de formation
Les modules présentés ci-dessous ne sont pas exhaustifs. N’hésitez pas à nous contacter pour un programme sur-mesure.
Créer sa base de prospect
- Ciblage des prospects
- Créer son fichier de prospection
- Alimenter son pipe de prospect
- Developper et fideliser son réseau
Prospection téléphonique
- Les outils et méthodes adaptées
- Création et optimisation des scripts : efficacité / différenciation
- Les conditions de la réussite
- Traitement des objections
Le rendez-vous de prospection physique
- Les étapes du rendez-vous
- Les méthodes incontournables
- L’investigation
- Faire naitre un besoin
Traiter efficacement un besoin
- La validation du besoin
- La qualification du besoin
- Comment identifier la bonne solution
- La priorisation des demandes
La réunion technique de qualification
- Préparer son consultant
- Dérouler la réunion
- Le closing technique
- La négociation commerciale
L’offre commerciale
- Savoir créer une offre commerciale
- Juridique : la convention collective du Syntec et le délit de marchandage
- Calcul de marge
- La vente indirecte et le réseau de partenaires
Le suivi de projet client
- Les leviers du suivi de projet
- Le changement de regard du client
- Le lobbying et la fidelisation
- Le foisonnage des comptes client
Le management des consultants au quotidien
- Savoir intégrer un nouveau collaborateur / onboarding
- Suivre l’intégration et valider la période d’essai
- Le bilan Annuel
La fidélisation des équipes
- Les points de suivi, une occasion de fidéliser ses consultants
- L'entretien de rattrapage de démission
- La démotivation du consultant
Les entretiens consultant
- L’entretien de motivation
- L’entretien de félicitation
- L’entretien de recadrage
Cibler les profils pertinants
- Définition des profils à recruter
- Le sourcing
- Le passage d’annonce
- La courbe du changement de l’état d’esprit des candidats selon sa situation professionnelle
Maîtriser les Job-Boards
- Les job board actuels
- Les opérateurs booléens
- La lecture d'un CV
- La préqualification téléphonique
Les entretiens candidats
- Maitriser le dérouler d'un entretien (de l'accueil aux remerciements)
- Le questionnement et la reformulation (investiguer et creuser)
- Identifier les drivers de motivations
Le closing candidat et la signature de contrat
- Créer du liant et lever les derniers doutes afin de closer
- Dresser le plan de carrière du candidat
- Définir les premières étapes de l'intégration
Management au quotidien de son équipe de commerciaux
- Developper son leadership
- Devenir coach et accueillir de nouveaux managers
- Les relations et l'accompagnement du quotidien
- La relation manager / managé
Le point hebdomadaire individuel
- L'exercice de la météo
- Relevé de KPI et de métriques
- Motivation et projection à court terme
- Cadrage et félicitation
Le bilan annuel des membres de son équipe
- Retracer les actions de l’année écoulée
- Définir le bilan de développement
- Savoir motiver et projeter sur le long terme
- Faire évoluer ses équipes pour developper son rôle d’encadrant
Les relais individuels
- Accompagner ses équipes sur le développement professionnel
- Savoir identifier les axes de développement et piloter la montée en compétences
- Etre capable de challenger ses équipes
Le dispositif de formation :
la prise en charge des coûts via votre OPCO
La Forge est accréditée par l’Etat pour dispenser des formations prises en charge par vos OPCO
- Demandez votre devis personnalisé auprès de La Forge
- Faites une demande de prise en charge auprès de votre OPCO
- Pensez à la subrogation, l’OPCO sera chargé de régler directement à La Forge les frais pris en charge
Plus d’informations sur le site de l’OPCO Atlas
